Короткие разборы из живых проектов: как считать, где компании теряют деньги и что с этим делать. Без теории ради теории.
Три буквы, которые делят вашу базу на тех, кто кормит бизнес, и тех, кто уже ушёл. Разбираю по шагам: как посчитать давность, частоту и сумму, какие пороги ставить и почему шаблонный RFM из CRM обычно бесполезен.
Потолок привлечения: почему «цена лида» без пожизненной ценности — гадание, и как связать их в одну цифру.
Большинство уходящих не жалуются — они просто не возвращаются. Как увидеть отток до того, как он стал дырой в выручке.
Тридцать минут о вашей базе и цифрах. Бесплатно, но не для всех.
Записаться на знакомство →