Я считаю экономику базы как актива: LTV по сегментам, CAC, потолок стоимости привлечения, окупаемость в месяцах и NPV базы. После этого вы знаете, сколько можно платить за клиента и чего стоит база. Услуга идёт после аудита и сегментации — или когда сегментация у вас уже есть.
Недвижимость вы оцениваете, оборудование амортизируете, а клиентскую базу — самое дорогое, что у вас есть — держите «на глазок». Пока у базы нет цены, любое решение о ней — ставка вслепую.
Без LTV потолок привлечения — догадка. Переплата за лид ежедневно и молча ест маржу.
Каналы сравниваются по цене лида, а не по тому, сколько рублей клиент приносит за жизнь.
Перед инвестором, банком или партнёром её стоимость всё равно придётся назвать. Лучше знать раньше.
«Давайте снизим цену / запустим акцию / наймём ещё операторов» — без модели это казино.
Экономика базы даёт цифры, на которых держатся решения: потолок привлечения, окупаемость, цена базы как актива.
Смотрим данные и готовность сегментации. Если считать не из чего — скажу прямо.
История заказов, расходы на привлечение, сегменты. NDA, ПДн обезличены.
LTV по сегментам, CAC по каналам, NPV базы. Каждая цифра — с формулой и источником.
Презентация модели вам и финансисту, калькулятор гипотез остаётся у вас.
От чего зависит цена: готовность сегментации, источники и чистота данных, число сценариев и каналов. Точная сумма — после знакомства, до счёта.
Экономика показывает цену клиента. Тренажёр перестаёт сжигать клиентов на обучении.
Смотреть тренажёр → или сразу запишитесь на знакомство